各地级以上市退役军人事务局、人力资源社会保障局，职业技能等级评价机构，有关单位:
为深入贯彻《退役军人事务部 人力资源社会保障部关于加快推进退役军人事务员职业技能等级认定的实施意见》（退役军人部发〔2024〕35号）和《黄色网址大全“技能照亮前程人才赋能产业”大规模职业技能提升培训行动方案（2025-2027年）》（粤人社发〔2025〕17号）等文件精神，进一步加强退役军人事务员人才队伍建设，加快培育高素质、专业化的退役军人服务队伍，增强职业技能等级证书的权威性、流通性和社会认可度，现决定在全省范围内开展退役军人事务员职业技能等级认定联考（以下简称“联考”）。有关事项通知如下:
一、工作原则
联考工作遵循“统一时间安排、统一评价标准、统一考务管理、统一质量督导、统一证书标识”的原则，建立“省人力资源社会保障、退役军人事务部门联合统筹部署，地级以上市人力资源社会保障、退役军人事务部门协同监管，评价机构规范实施”的跨部门协同工作机制，通过共商共建、流程衔接共管、数据共享互认，确保评价内容紧扣行业规范、评价过程接受专业监督、评价结果获得行业领域认可，共同提升退役军人事务员技能人才评价的专业性、公信力与岗位匹配度，为全省退役军人工作高质量发展提供坚实的专业化技能人才支撑。
二、认定职业和考核方式
退役军人事务员联考涵盖五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。现阶段重点开展五级/初级工评价，其余级别根据国家统一部署推进。退役军人事务员职业技能等级认定使用统一开发的省级题库，由省退役军人事务厅负责组织建设，并报省人力资源社会保障厅备案。
理论知识考试采取机考方式进行，操作技能考核采取实际操作方式进行。考核实行百分制，各科目成绩均达到60分（含）以上为合格。考生合格科目成绩有效期为一年（自首次参加认定之日起计算），成绩有效期内可参加一次不合格科目的补考。
三、联考实施机构
联考工作由经省退役军人事务厅会同省人力资源社会保障厅遴选备案、且在技能人才评价工作网（//pjjg.osta.org.cn/）公布，具备退役军人事务员职业（工种）和相应级别的社会培训评价组织（以下简称“评价机构”）具体实施。
四、联考时间
退役军人事务员的全省联考日原则上为每年6、12月第三周的周末，五级/初级工的理论考试时间为周六9:00至10:30，技能考核时间为周六11:00起（原则上须于当日全部完成。若因考生人数较多当天无法安排完毕，可分批次周日考核）。
各评价机构应在联考时间组织开展该职业的技能等级认定工作。如因工作实际需要调整联考频次，经省人力资源社会保障厅、省退役军人事务厅综合研判同意后，可适当调整联考场次。
五、联考证书管理
联考合格人员由相关评价机构颁发全省统一制式的职业技能等级证书（详见附件1），证书信息可在技能人才评价工作网（//osta.mohrss.gov.cn）查询。
六、试点期间成果转化
2023年12月至2024年8月，我省开展退役军人事务员职业技能培训评价试点工作，期间共有7302人考核合格。依据《退役军人事务员职业技能等级认定实施细则（暂行）》（退役军人办发〔2024〕34号）要求，对试点合格人员进行复核确认，复核通过者由备案评价机构颁发职业技能等级证书。证书核发严格按照《退役军人事务员职业技能等级证书核发工作方案》执行，经评价机构资格初审、省退役军人事务厅审核、人社部门抽查合格后，由评价机构统一制发五级退役军人事务员职业技能等级证书，相关工作须于2026年6月底办结。
七、技能补贴
符合退役军人事务员报考条件且依规取得相应职业技能等级证书的人员，可按政策规定申领职业技能补贴。
八、工作要求
（一）省人力资源社会保障厅负责全省联考工作的统筹指导、综合管理。指导各地人力资源社会保障部门技能人才评价指导机构按照职责分工，做好属地职业技能等级认定的技术评估、业务指导和质量督导等工作；推动建立联考信息共享机制，实现联考数据互联互通与跨部门协同。
（二）省退役军人事务厅负责指导各地退役军人事务部门加强退役军人事务员的培训培养，将退役军人事务员职业技能等级证书作为岗位聘任、薪酬定级的依据。省退役军人事务厅统筹做好认定考点的设置和认定考核相关工作，推动落实好职业技能培训、评价补贴等激励支持政策；采取“双随机、一公开”监管模式，加强对评价机构及其评价活动抽查评估，并及时调查核实处理群众投诉举报和媒体报道等反映的问题。
（三）各地级以上市人力资源社会保障局、退役军人事务局按照属地管理原则，加强对评价机构的业务指导和质量监管，并做好考点核验、考评人员管理、联考巡考和日常督导，确保联考实施过程公平公正、科学规范。每期认定的评价计划、评价结果均需经地级以上市人力资源社会保障局、退役军人事务局在黄色网址大全技能人才评价信息系统中共同确认。地市各部门应建立常态化沟通协调机制，共同处理联考过程中出现的问题。
（四）评价机构遵循“谁评价、谁发证、谁负责”原则，严格执行国家职业标准及考务工作相关规定，做好本机构报名组织、资格审核、考场安排、阅卷评分、评价结果和证书上报、证书发放等相关工作，建立健全应急处置、内部质量督导与问题回溯、责任追究机制，接受有关部门的监督检查。
请各地结合实际，认真抓好相关工作，执行中遇到的问题，请及时向省人力资源社会保障厅、省退役军人事务厅报告。
附件:1.黄色网址大全退役军人事务员职业技能等级认定联考证书样式.docx
2.黄色网址大全退役军人事务员职业技能等级认定联考操作指引.docx
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2026年4月14日
